Pal教室NEOの2025年のご利用満足度アンケート結果を公表しました

日頃Pal教室をご利用いただきありがとうございます。
よりよい指導を行なうためのご利用者アンケートの2025年最新版の結果を公表いたします。

Pal教室NEOアンケート結果

放課後等デイサービス

ご意見とご意見を踏まえた対応

Q1. こどもの活動等のスペースが十分に確保されていると思いますか。

・だんだん高学年になると身体が大きくなるので集団の時はもう少し広ければと思う
→貴重なご意見ありがとうございます。我々、職員も感じていた部分でした。
限られているスペースの中で、その子に合わせた療育がしっかりできるよう今後も務めて参り
ます。

・療育中は十分だと思いますが、フィードバック中や次の方がいらっしゃる入れ替え時に場所の余裕がない感じは少しします。
→貴重なご意見ありがとうございます。職員とも検討し、入れ替えをスムーズに行えるよう時
間や場所を確保して実践していこうと思います。

Q2. 職員の配置数は適切であると思いますか。

・十分見ていただけているように感じます
→ありがとうございます。

Q7. こどものことを十分理解し、こどもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画（個別支援計画）が作成されていると思いますか。

・親が気づいていない問題も指摘してもらえてありがたいです。
→ありがとうございます。

Q14. 事業所では、家族に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング等)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行われていますか。

・今年度はざっくり進路にについての勉強会がありました。進路といってもあまりに大きいのでもう少しテーマが絞られるとより勉強になるかなと感じました。
→来年度も、同じような企画が実現できるよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

Q30.その他、Pal教室へのご意見・ご要望がございましたらお聞かせください

・いつもありがとうございます。
→こちらこそありがとうございます。

・先生方全員とても親切で、子どもに寄り添った支援をして下さり、大変満足しております。毎回楽しめる企画を考えて用意してくださることに感激しております。子供達の希望も取り入れながら、さまざまな経験を用意してくださり、本当にどうもありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
→来年度も継続できるよう努めて参ります。

・子どものその時々の変化に、素早く臨機応変に対応していただき本当にありがたいです。息子のことを、一緒に前向きにみてくれる人がいるという安心感で、私も通所が楽しみです。いつもありがとうございます。
→こちらこそありがとうございます。

・今後のことまで考えてご支援いただき、本当に感謝しております。
→将来に向けて、この事業所でできる限りの支援を今後も変わらず行えるようスタッフ一丸となって話し合いを重ねて参ります。

・以前、保護者同士の座談会があったのですが、とても良かったので年に一回とは言わずに何回か開催して欲しい。時間ももっと欲しかった。話足らずに廊下で立ち話をしている状態だったのでぜひ開催を検討してほしい。
→ありがとうございます。
参加人数に合わせたり、希望しているテーマを分散して行えるように工夫などしていくことが増えたらと思っております。開催は今後も検討しておりますので、近くなった場合またお知らせいたします。その際に改めてアンケートをお願いするかもしれません。よろしくお願いいたします。

Pal教室NEO自己評価